一人一人の顧客情報は非常に大切なものです。お客様が欲しがっているもの、また、お客様が売りたいものなど、ここのお客様に対してきめ細かい対応が可能です。

基本情報：個人情報/来店の動機/住宅を必要とする動機などを把握します。

連絡情報：これは顧客対応時に最も重要な機能です。お客様一人一人に対して、対応の履歴が残せるだけではなく、対応内容での検索が可能です。

希望物件情報：購入を希望している物件情報や資金状況が把握できます。

持家情報：現在の持家状況が把握できます。

家族状況：家族の生年月日、職業などきめ細かく把握できます。

　また、土地や物件情報を検索条件にして、物権を希望しているお客様を探し出すことが出来ます。検索された顧客の詳細情報は、顧客情報管理で入力した対応履歴を基に、一人一人に合ったアプローチが出来ます。