株式会社ダンゴネットは、3月9日より新型ウィルスの感染拡大防止措置として、
一部の従業員においてテレワークを実施をお知らせさせていただいておりましたが、
行政による感染拡大の防止に向けた行動の推進に応え、
4月6日よりテレワークの対象者を拡大する事にいたしました。
お客様はこれまでどおりお電話で弊社にお問い合わせいただけますが、
とりわけ弊社ソフトウェア製品の操作方法等に関するコールセンターへの
お問合せについては可能であれば電子メールをご利用くださると幸いです。
■実施期間
2020年4月6日(月)~2020年5月1日(金)(状況に応じ延長も行います)
■実施内容
・従業員への在宅ワーク推奨の拡大
・お客様訪問時のマスク着用
引き続きテレワーク用の電話設備等の拡充を図り、安定的なサービスを提供できるよう
努力してまいりますのでご理解・ご協力をよろしくお願いします。
また、今後の情勢の変化に応じて受付体制やお問合せ方法を変更する場合もございます。
上記実施期間や実施内容につきましては、随時方針を決定してまいります。
当社は今後も従業員ならびにお客様の安全確保と、安定的なサービス・価値提供を第一とし、
状況に応じて迅速な対応を行ってまいります。